Le contexte
Le manque de données exploitables sur la distribution et la disponibilité de ses produits en rayon avait empêché notre client de bien coordonner ses équipes. Les forces de vente, les responsables grands comptes et la chaîne d'approvisionnement doivent être alignés pour identifier les principaux problèmes de distribution de la marque et combler les lacunes en rayons dès qu'un problème survient - et avant qu'il ne devienne critique. De cette façon, ils peuvent éviter une perte de chiffre d'affaire en supermarchés due aux problèmes de stock pendant les heures de pointe au Royaume-Uni.
Le défi
BeMyEye a été chargé de vérifier la disponibilité en rayon des marques de lames de rasoir en supermarché aux heures de pointe, le week-end, au Royaume-Uni. Nous leur avons également fourni des informations en temps réel sur la distribution de leurs produits et sur les problèmes de stocks, afin de les aider à concentrer leurs équipes sur les magasins non conformes.
KPIs
- Présence de la marque
- Problèmes de stock
- Types d'affichage
- Localisation dans le magasin
Catégories
- 'Personal Care'
Canaux
- 'Modern Trade'
Pays
- 3.200 visites partout au Royaume-Uni
Les résultats
Grâce aux informations en temps réel sur les conditions de distribution des produits de notre client et sur les problèmes de stocks pendant les heures de pointe, les données crowdsourcées de BeMyEye ont permis d'augmenter considérablement les ventes pendant ces périodes critiques. Nos données en temps réel ont pu indiquer les lacunes de leur distribution et améliorer le ROI de leur force de vente en éliminant les visites inutiles dans les magasins conformes et en se concentrant sur les magasins non conformes.
Grâce à notre solution complète, notre client a réussi :
Des donneés en temps réels sur les problèmes de stocks aux heures de pointe
RSI de la force de terrain amélioré
Un suivi historique et une amélioration des performances au fil du temps
