Le contexte
Reckitt Benckiser utilise BeMyEye pour contrôler la conformité des prix, de la distribution, de l'assortiment et du placement secondaire dans les magasins, même pendant la fermeture des magasins lorsque les représentants ne peuvent pas s'y rendre.
Le défi
En collaboration avec Reckitt Benckiser, BeMyEye a défini un ensemble d'indicateurs clés de performance pour contrôler la conformité sur le terrain. Cela signifie que Reckitt peut comprendre comment la conformité est exécutée en magasin et voir des photos en temps réel dans tout le pays. magasin par magasin, en temps réel dans tout le pays, ce qui est crucial pour comprendre comment les activités et les promotions en magasin sont exécutées et où se trouvent les produits. les activités et les promotions en magasin sont exécutées et où des actions doivent être prises pour stimuler les ventes et obtenir une visibilité des opportunités de levier de croissance. des opportunités de levier de croissance.
KPIs
- Distribution numérique
- Conformité de l'assortiment
- Face à face
- Prix
- Conformité des promos
- Placement secondaire
Catégories
- Nettoyage
- Épilation
- Soins intimes
- Soins des pieds
Canaux
- Hyper
- Super
- Pharmacie
- L'argent
- Portefeuille
Pays
- République tchèque
- Slovaquie
KPIs
- Distribution numérique
- Conformité de l'assortiment
- Face à face
- Prix
- Conformité des promos
- Placement secondaire
Catégories
- Nettoyage
- Épilation
- Soins intimes
- Soins des pieds
Chaînes :
- Hyper
- Super
- Drugstore
- Argent liquide
- Portefeuille
Pays
République tchèque et Slovaquie
Résultats
- Grâce au suivi des promotions et aux preuves de non-conformité, les KAM ont pu négocier en moyenne 40 % de réduction sur les activités suivantes (placements secondaires).
- Visibilité des données en magasin pendant les fermetures, lorsque la force de vente ne pouvait pas visiter les magasins.
- Possibilité de visiter plus de 100 magasins pendant les 7 jours d'activation des promotions pour vérifier la conformité.
- La surveillance des prix a permis de repérer les écarts par rapport aux prix recommandés.
- Rapidité de réaction - possibilité de lancer une campagne d'affichage secondaire quelques jours avant seulement
- La distribution de Dettol a augmenté de 7pp au cours des 6 premiers mois de suivi
Résultats
- Grâce au suivi des promotions et aux preuves de non-conformité, les KAM ont pu négocier en moyenne 40 % de réduction sur les activités suivantes (placements secondaires).
- Visibilité des données en magasin pendant les fermetures, lorsque la force de vente ne pouvait pas visiter les magasins.
- Possibilité de visiter plus de 100 magasins pendant les 7 jours d'activation des promotions pour vérifier la conformité.
- La surveillance des prix a permis de repérer les écarts par rapport aux prix recommandés.
- Rapidité de réaction - possibilité de lancer une campagne d'affichage secondaire quelques jours avant seulement
- La distribution de Dettol a augmenté de 7pp au cours des 6 premiers mois de suivi
Rétroaction de Reckitt
Nous avons commencé à coopérer avec BeMyEye cette année et l'objectif principal était d'avoir un suivi régulier des marchés tchèque et slovaque dans les catégories où nous vendons des produits. Les photos de BeMyEye sont utilisées régulièrement et le suivi des prix est un autre outil formidable qui nous aide à négocier de meilleures conditions avec les clients. L'équipe est très proactive et rapide, et surtout prête à énumérer, conseiller et fournir les services nécessaires. La partie analytique et Al font un excellent travail en identifiant les prix corrects en rayon. La coopération proactive et la volonté de l'équipe BeMyEye sont excellentes.
