Ситуация
Ранее, отсутствие данных о дистрибуции и наличии своих товаров на полках магазинов не позволяли нашему клиенту эффективно координировать свои силы. Полевые команды, менеджеры по работе с ключевыми клиентами и поставки должны быть синхронизированы и обладать данными из ритейла чтобы оперативно заполнять пробелы на полках, как только они возникают и прежде чем они перерастут в серьезную угрозу для продаж. Именно оперативные данные и синхронизация своих сил позволят компании эффективно бороться с упущенными продажами в часы повышенного трафика покупателей в магазинах Великобритании.
Задача
В BeMyEye были должны проверить наличие товаров бренда бритвенных станков на полках магазинов в часы высокого трафика покупателей в выходные дни в сетевых магазинов Великобритании. И предоставлять данные об OOS в режиме реального времени, чтобы помочь клиенту сфокусировать свои силы на торговых точках, где были выявлены проблемы.
KPI
- Наличие бренда
– Нехватка товара
– Тип стендов с товаром
– Расположение в магазине
Категории
- Предметы личной гигиены
Каналы
- Сетевые магазины
Страны
- 3200 визитов по всей Великобритании
Результаты
Благодаря краудсорсингу BeMyEye, клиент смог увеличить свои продажи, используя оперативные данные об OOS и дистрибуции своих брендов в пиковые часы продаж в режиме онлайн. Оперативные данные об отсутствии товаров на полках, представленные в дашборде BeMyEye, позволили исключить лишние визиты и сфокусироваться на не соответствующих требованиям клиента торговых точках.
Благодаря нашим решениям клиент достиг:
Данные об отсутствии товаров на полках в ключевые часы продаж
Улучшение ROI от полевых команд
Отслеживание изменение KPI со временем
