Reckitt Benckiser x BeMyEye

Компания Reckitt Benckiser внедрила решение для отслеживания рекомендаций бренда от BeMyEye в 15 европейских странах. Рентабельность инвестиций составила 4,2 благодаря целевым действиям, предпринятым RB для улучшения детализации, благодаря аналитике BeMyEye, предоставляемой в режиме реального времени.

Ситуация

Reckitt Benckiser необходимо было знать, эффективно ли рекомендуют бренд. Детализированные данные на региональном уровне или на уровне одной аптеки отсутствовали, а традиционные методы сбора данных были чрезмерно дорогими для покрытия нескольких стран и обеспечения репрезентативной выборки.

Задача

Совместно с RB, команда BeMyEye определила набор KPI для контроля за состоянием бренда в аптечном канале, особенно в отношении рекомендаций фармацевта - важнейшего фактора продаж. KPI включают уровень рекомендаций бренда /HCP цену бренда для конкретной категории, причины для рекомендаций и их соответствие стандартам компании, барьеры для рекомендации определенного продукта и альтернативу бренду. Используя стандартизированную методологию исследования во всех странах, мы предоставляем данные на уровне Европы, страны и региона, которые могут быть использованы для сравнения показателей по каждому сегменту, а также, при необходимости, в качестве базы для системы мотивации.

KPI

KPI

- Уровень рекомендации бренда фармацевта/HCP
- Причины для рекомендации согласно заданному сценарию
- Барьеры для рекомендации продукта RB в категории
- Восприятие бренда и замена в категории

Категории

- Анальгетики (оральные, местные)

- Изжога

- Больное горло

- Противовирусные (взрослый, дети)

Каналы

Аптека

- Независимые аптеки

- Аптечные сети

Страны

Места расположения

13 европейских стран:

Бельгия, Германия, Дания, Испания, Италия, Норвегия, Польша, Португалия, Румыния, Соединенное Королевство, Финляндия, Чешская Республика, Швеция.

Смотреть видео

Результаты

Благодаря BeMyEye и проверке рекомендаций брендов Reckitt Benckiser достигла:

Управленческая информация на уровне Европы, показывающая процент рекомендаций и причин для рекомендаций по брендам.

Данные на уровне страны об эффективности каждого бренда и территории продаж, которые используются в качестве основы системы стимулирования

Все данные, интегрированные в Power BI для ознакомления в пересечении с другими потоками данных.

За счет более точному выполнению стандартов, выросший уровень продаж позволил достичь ROI 4.2

5/5
«Рентабельность инвестиций от нашей программы отслеживания рекомендаций бренда с помощью BeMyEye составляет 4,2 благодаря более точным решениям об исполнении в ритейле».
Reckitt Benckiser - Rodrigo Moura
Родриго Моура
Директор по продажам в Италии

Хотите ознакомиться с нашими продуктами и узнать, как они могут помочь вам отслеживать розничные продажи ваших товаров?

Хотите узнать больше о наших решениях?

Нажмите здесь, чтобы посмотреть их:

аналитика
Оперативное реагирование краудсорсингом

Подпишитесь на наши новости!

Получать регулярные обновления обо всех трендов, связанных с лучшими практиками и технологиями исполнения в ритейле

cookie-файл

Этот сайт использует файлы cookie, чтобы обеспечить вам максимальное удобство.